收费室规章制度

收费室规章制度 篇一：收费室工作制度 收费室工作制度 1、挂号收费人员必须细心负责，文明服务，态度要热情和蔼，准确掌握各种收费标准，耐心解答病人的提问。 2、挂号后要督促病人填写病历封面各