客服部个人年终工作总结14篇

客服部个人年终工作总结(14篇) 客服部个人年终工作总结篇一 今年以来，企业经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作