2021-2022年度贵州省导游证考试之导游业务通关考试题库带答案解析

2021-2022年度贵州省导游证考试之导游业务通关考试题库带答案解析一单选题(共60题)1、联语"十里松杉藏古寺，百重云水绕青山"出自()。A.《新界长山古寺联》B.《松山风雨亭联》C.《青山

年度贵州省导游证考试之导游业务通关考试题库 2021-2022 带答案解析 (60) 一单选题共题 1""() 、联语十里松杉藏古寺，百重云水绕青山出自。 A. 《新界长山古寺联》 B. 《松山风雨亭联》 C. 《青山禅院联》 D.C/344 《塔尔寺联》（） 2()B 、当导游人员接到旅游者的口头投诉时，下列说法错误的是。 A. 主动与旅游者沟通 B. 认真倾听，适时反驳 C. 核查、分析投诉原因，认真处理、积极弥补 D. 继续做好服务工作 3() 、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字，它的历史有 ABCD ．三千多年．五千多年．七千多年．一万多年 A （） 4“” 、昔人已乘黄鹤去，此地空余黄鹤楼。黄鹤一去不复还，白云千载空悠悠。此诗的作