电商客服部工作职责（3篇）

电商客服部工作职责电商客服部是电商企业中非常重要的部门之一，负责处理顾客的咨询、投诉和问题解决等工作。电商客服部的工作职责大致分为以下几个方面：1. 提供顾客服务：电商客服部是公司与顾客之间的桥梁，必