商务英语大学毕业实习报告 管理资料

商务英语大学毕业实习报告 管理资料 实习目的: 为了巩固期间所学到的商务英语专业知识.提高实际操作技能.丰富实际工作和社会经验.掌握操作技能.将所学知识运用于实际工作. 实习内容: 按照老师的安排.我

商务英语大学毕业实习报告 管理资料 实习目的: 为了巩固期间所学到的商务英语专业知识.提高实际操作技能.丰富实 际工作和社会经验.掌握操作技能.将所学知识运用于实际工作. 实习内容: 按照老师的安排.我制定了相应的实习.在这个公司里我的主要工作是 总经理助理.协助总经理做一些日常工作.比如商业计划书的制定和一 些文件资料的翻译等等. 实习心得: 两个月的实习.让我学到了很多在书本上没学过的东西.也让我对这个 社会有了更多深入的了解.我认为学我们这个专业或者说在做总经理助 理这个工作时应当具备以下几种能力: (一)交际能力:善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力.说 到底.助理其实也是一种服务人员.而服务人员就必须懂得如何与他人 接触.“他人”既包括外部的客户.也包括内部的同事和领导.我们必须 要学会如何与他人建立和维持关系.学会倾听别人 ___表达自己的想 法.注重交往艺术.能够区别不同性别.不同场合.不同年龄.不同文化背 景的人应采取交往方式.对自己一定要有正确的定位.才能在工作中提 供优质的服务. (二)合作能力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明.无论是在 前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供 应商等进行合作.另外.做一名助理还应当有全局观念.较强的协调沟通 意识.学会与供应商协商.与同事合作.充分发挥不同角色的作用.利用

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