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银行工会工作计划范本　　一、以客户为中心，做好结算服务工作。　　客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉　　1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三