建设银行业务能力定义

建设银行业务能力定义序号业务能力定义1能提供统一整合的多个服务渠道来满足不同客户的需求提供多个客户服务渠道，对不同地域、相同类别的客户提供统一规范的服务。保证各个渠道提供及时的、准确的、一致的信息。2