金字塔式培训体系运作务实

金字塔式培训体系运作务实旅游业的竞争，不论是拼价格、拼硬件，还是比管理、比服务，归根结底还是要落实到人才的竞争上。人才既不会从天上掉下来，也不会自然形成。一个酒店是否拥有足够的人才，是否不惧怕