2024年电话客服年度工作计划范本（二篇）

2024年电话客服年度工作计划范本（一）工作重点1、强化员工培训，严抓执行力，提高服务水平。和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作，保证在旺季来临之前，新店营业步入正常轨道。2、加强制度建设，提高管