2024年移动公司客服部年终总结（2篇）

2024年移动公司客服部年终总结一、总体概述____年是移动通信行业的关键之年，客服部门也承担着重要的责任和使命。本年度，我们致力于提高客户满意度、加强客户关系管理、提升服务水平和质量，取得了一系列较