备考2023上海市物业管理师之物业管理实务高分通关题型题库附解析答案

备考2023上海市物业管理师之物业管理实务高分通关题型题库附解析答案一单选题(共60题)1、在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内