银行物业服务处年度工作总结

银行物业服务处年度工作总结_物业经理人 银行物业效劳处2023年度工作总结 2023年年底，我司通过公开投标中标zz农村商业银行股份有限公司（以下简称z农商行）总行综合大厦物业治理工程，

银行物业服务处年度工作总结_物业经理人 银行物业效劳处2023年度工作总结 2023年年底，我司通过公开投标中标zz农村商业银行股份有限公司 （以下简称z农商行）总行综合大厦物业治理工程， 2023年1月15日， 我司派经理助理张博带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人，前期介入 农商行物业效劳，主要为农商行大厦施工现场供应安全防范和电梯驾驶等。 2023年5月初正式接收z农商行综合大厦物业治理效劳，以z为工程经 理的物业效劳处正式开头运作。一年来，z农商行物业效劳处在公司领导 的关怀指导下，在业主方z农商行股份有限公司及分管后勤治理中心（现 为行政治理部）的大力支持下，依据《物业效劳合同》，建立健全效劳处 各项规章制度，注意内部治理，努力供应良好的物业效劳，各项工作有序 推动，物业效劳工作取得稳中有进，现将2023年工作总结如下： 一、加强培训，提高效劳意识，统筹安排，积极提高客服质量 1、加强客服治理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期 聘请的4名客服治理员统一安排到苏州总部，进展了15日的岗前培训， 使客服治理员初步了解了物业效劳根本学问，树立了效劳意识，学习了肯