自考公共关系公关口才复习资料

《公共关系口　第一章 公共关系口才概述　　　1．语言：语言是人类特有的社会现象，是声音、文字和意义相符合的符号系统，是社会交际、表情达意的重要工具。语言分为自然语言和非自然语言。自然语言一般指口头