二十七、客户投诉经济处罚细则

二十七、客户投诉经济处罚细则第一条 客户投诉处罚的责任归属。业务部门、服务部门以归属至个人为原则，未能明确归属至个人者应归属至部门。第二条 制造部门以各组为最小单位，以归属至责任发生各组为原则，未