形象策划复习资料

选择题下列CIS的特征不包括的是：（D）A.客观性 B统一性 C.独创性 D.个人性2.下列哪些是企业形象表达手段:（D）(1)物质形象 （2）人品形象 （3）管理形象 （4）礼仪礼节 （5