宾馆工作流程

宾馆工作流程宾馆工作流程宾馆工作流程一、房务部长1.每天上班先检查本部人员的到岗情况。2.检查员工的仪容仪表。3.查看夜班报表，与前厅部长核对房态。4.与前厅部长沟通，如有VIP客