售后服务措施及承诺书

售后服务措施及承诺书售后服务措施及承诺书本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交

售后服务措施及承诺书 售后服务措施及承诺书 本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海 庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可 靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的 交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训 等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。 1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求, 标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。 2、优质、快捷的技术服务 为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问, 帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各 地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师 负责随时为客户免费提供技术咨询服务。 保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场, 其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。 公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理

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