（word版）2023顾客满意度调查报告

2023顾客满意度调查报告 2023顾客满意度调查报告1　　银行是典型的服务行业，客户的满意和信任，是我们实现企业生存和永续发展目标的出发点和立足点。在客户成为市场竞争至关重要资源的同时，客户满意度则