银行服务心得体会（二）

银行服务心得体会 其实，微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。 　　微笑服务是建行的服务理念之一