医院年度工作计划书

医院年度工作计划书　　从不断地学习，培训、降低投诉事件的发生两点为自己制定了工作计划。一员复始，万象更新。根据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作计划。　　一、不断地学习，培训。加强员工自身素