客房部领班年终总结4篇

客房部领班年终总结4篇 　　紧张忙碌的20xx年即将过去，酒店一年的工作也接近尾声。回忆过去这一年的工作，有很多感受和体会，房务部是酒店的一个重要的部门，其工作质量的好坏将直接影响酒店的外在形象和经济