洗衣店营业员服务规范

服务规范1、店面整洁，橱窗玻璃明亮，店内物品摆放整齐无垢灰。2、文明服务，礼貌待客，主动热情，耐心周到，有问必答，不冷落顶撞顾客，不与来访者长谈而冷落顾客，不因接公司电话而不接待顾客。要做到“接一待二