星级酒店客房部培训

酒店客房培训简要 1客房部员工素质要求 以下是作为优秀的客房服务人员应该具备的素质: 1,较强的服务意识 2,良好的职业道德 客房服务员进出客人房间的机会较多,接触到客人的行李物品,包括贵重物品和钱财