河套农商银行标准化建设浅论——高锋[修改版]

第一篇：河套农商银行标准化建设浅论——高锋河套农商银行标准化建设体系构建说明 标准体系构建思路。服务标准化建设工作是将“企业标准化”的概念引入服务领域，而服务标准体系的构建工作也是借鉴“企业标准体系构