广告公司投标印刷品及宣传品服务实施方案
服务实施方案xxxxxxxxxxxxx创建以来一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可靠的印刷服务,积累了丰富的经验。我公司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,在确保产品质量的同时,不断提
(一) 服务实施方案 xxxxxxxxxxxxx 创建以来一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可靠的印刷 “” 服务,积累了丰富的经验。我公司本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨, “ 在确保产品质量的同时,不断提升服务品质。我们深知,只有真正本着为顾客提供最 ” 满意的产品和服务,才能切实地维护客户利益,公司也才能更好的发展。 xxxxxxxxxxxxx 我们将为提供最佳的产品和最完善的服务,具体方案如下: 1、项目联系人制度 成立专业服务团队,并指定项目总联系人。由项目总联系人协调公司方面和 xxxxxxxxxxxxx方面的关系,并负责监督公司内部各部门服务情况和反馈 xxxxxxxxxxxxx的满意度。我公司保证联系人的道德品质良好、有较强的业务能力。 2、制定规范的服务流程 流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度,对提升客户满意度有着至 关重要的影响。我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程。 3、提供7 ×24小时服务 建立7 ×24小时服务热线xxxxxxxxxxxxxxxxxx 我们保证xxxxxxxxxxxxx的问题在任何时间都能得到及时的响应。 4、一小时现场响应 为了更好为xxxxxxxxxxxxx服务,公司总部位于 ,可以提供周全的服务。我 们承诺自接到客户指令起,全市范围内30分钟内到达现场。外县区2小时内到达。公 司的创意设计人员,均来自专业院校的专业设计及制作人员为客户提供高品质的设计、 编辑、及制作,公司拥有的先进制作设备,应急交样的时间最短可到1小时。 5、“四个优先”原则。

