星级酒店服务礼仪培训

星级酒店效劳礼仪培训 　　酒店效劳是满足客人精神与物质双重需求的过程，在效劳过程中，酒店员工的表情、举止、行为、语言，尤其是他们训练有素、精湛优美的效劳将直接展示在客人的面前，给客人留下深刻而美好的印