大厅问询岗位测试题

大厅问询岗位测试题一、填空题（1 0个空）1、大厅问询岗位职责：1、负责答复旅客的（现场问询）。2、热情为旅客 提供（航班信 息）及（民航运输业务）。3、为（特殊旅客）办理相关服务手续。4、负责操作设