银行文优的培训总结范文

银行文优的培训总结范文 　　20XX年2月，中行的文明优质办事犹如温暖的东风吹进了广阔客户的糊口。在我行推行文优办事的第二十个春天，全行员工和衷共济要把咱们的绿色文优和星级办事推上一个新的阶梯。尤其是