电话客服工作总结与计划范例

电话客服工作总结与计划范例一、工作总结在过去的一年里，我一直担任公司电话客服的岗位，并且取得了一定的成绩。通过不断努力和学习，我在沟通能力、问题解决能力和客户服务等方面有了较大的提升。以下是我对过去一