2024年医院客服中心年度工作总结

2024年医院客服中心年度工作总结一、工作概况____年，医院客服中心在医疗改革的大背景下，积极发展，践行服务至上的理念，在各项工作中取得了显著成绩。客服中心共有100名员工，分为前台接待组、电话咨询