2021年会展客户关系管理讲义

- 目前，国内展览业发展面临着严重的展会同质化、竞争白热化的问题，大部分展会平均每年都有高达 25% 的客户流失。 - CRM系统在企业经营与管理中发挥出突出的作用： * 客户满