客服主管个人工作总结模板

客服主管个人工作总结模板（1500字）一、工作概述在过去的一年中，作为客服主管，我全面负责了公司客服部门的日常管理工作。通过与团队成员合作，我们成功地解决了大量客户问题，提高了客户满意度，并推动了公司