淘宝金牌客服考试题及答案

1.[单选题 - 2分]：售后工作是一次交易的最后过程，也是（ C）的开始。A.保修B.安装C.再销售D.关怀2.[单选题 - 2分]：能够参与天天特价的店铺是属于哪一种淘宝店铺 AA.淘宝C店B.天