导游的讲解技巧心得
导游的讲解技巧心得 1、客人的性质:主要是用来调整自已的讲解层次、重点和风格,是讲深一点还是讲浅一点,讲建筑特色为主还是景观特色为主;人数:人数少的话,可以考虑多讲点,因为人数少行程会快些,人数多
导游的讲解技巧心得 1、客人的性质: 主要是用来调整自已的讲解层次、重点和风格, 是讲深一点还是讲浅一点,讲建筑特色为主还是景观特色为主;人数: 人数少的话,可以考虑多讲点,因为人数少行程会快些,人数多的话, 行程会放慢,拍照时间也会增加,所以,要抓重点讲,废话减少; 2、客源地: 每个地区人们的生活习惯很大程度影响了客人对景观 的感兴趣度,例如上海的客人多少会生活在噪音尾气堆积起来的都市污 染里,所以,对一些负离子、氧吧、养生内容会特别感兴趣一点。 3、提高对导游词的即时修改能力 例如杭州湾大桥长36公里,如对农村人的人可以这样说:“这桥 到底有多长呢?就是以你平常的速度,一个小时候走十里路,可以从早 上八点钟一直走到下午三点钟,这样子就形象多了。” 例如,飞机是12点钟抵达目的地,对于一些怕时间太晚的人可以 含蓄的这么说:“当月亮爬上山岗的时候,我们坐飞机出发,等到月亮 挂上树梢的时候飞机就到了。” 如果前面团队堵在那里怎么办?又没词讲了。这个时候就要针对性 的扩容导游词,如果边上正好是湖的话,你可以以这样的方式去延展导 游词:(1)我们身边就是清潾潾的水,大家知道红颜祸水是怎么来的吗?

