2021-2022年度陕西省物业管理师之物业管理实务考前冲刺模拟试卷A卷含答案

2021-2022年度陕西省物业管理师之物业管理实务考前冲刺模拟试卷A卷含答案一单选题(共60题)1、客户需要公平的礼遇，而不是埋怨、否认或找借口，体现了客户需要()的需求。 A. 被倾听 B.