前台服务的重要性

前台服务的重要性 前台作为酒店的门面，与客人的接触是面对面的，是最直接的,是最先对客人影响并作出服务的部门,一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。对于客人来说，前台是他们