客服培训总结

客服培训总结 客服礼仪及前台培训总结1　　在这短暂的三天中，我主要是跟随博朗旗舰店客服组学习客服相关技能，这使我对客服工作不但提高了自身业务能力，也在学习中找到了自身工作的不足。　　几天中，我