服务态度的道歉信

服务态度的道歉信尊敬的____：您好!首先十分感谢您入住____酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感