餐饮新员工培训方案

餐饮新员工培训方案餐饮新员工培训方案1(一)培训要点餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方 面。在日常的工作中，可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服 务能力和热情周到的服务态