餐厅服务流程细节
餐厅服务流程细节1.迎客问好 1) 客人来到服务区域,热情、礼貌地向来宾问好 2) 使用语言:“中午好!/晚上好!欢迎光临!”“我是XX号服务员,很高兴为您服务”。 2.拉椅示坐 1) 将餐椅轻轻拉开