客户投诉管理制度格式版(二篇)

客户投诉管理制度格式版1、投诉的受理1、1客户对测试结果如有异议,可在接到测试报告后十日内以书面形式提出申诉,详细说明申诉的理由及有关依据,并填写“抱怨申述登记表”。1、2技术业务室受理申诉,填写“抱

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