酒店管理案例库

第一篇 饭店业务管理第一章 前厅服务与管理案例1 婚宴和政府会议的冲突一、事情经过一位姓张的先生在某酒店订了20桌婚宴，时间安排在1999年5月18日17：00至20：00左右，地点在该酒