客服的工作总结-11篇

客服的工作总结 11篇客服的工作总结 1 20xx年客服中心在公司领导的正确指导下，不断的完善中心管理制度和工作流程，加强培训，从实践中强化业务水平及工作效率，努力完成各项任务，现将20xx年工作