2024年物业客服年度工作计划样本（2篇）

2024年物业客服年度工作计划样本第一部分：工作目标与计划1. 增强客户服务意识和服务质量- 定期组织培训，提高员工的服务技能和态度- 设立客户满意度调查，以了解客户需求并改进服务质量- 提供24小时