2024年度宁夏回族自治区初级银行从业资格之初级银行管理通关题库附带答案

2024年度宁夏回族自治区初级银行从业资格之初级银行管理通关题库(附带答案)一单选题(共60题)1、根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当建立消费者投诉处理的（　　）准确记录投诉受理