20232023银行客服年度工作总结：深入推进智能化服务，提升用户体验

20232023银行客服年度工作总结：深入推进智能化服务，提升用户体验提升用户体验一、引言随着信息科技的迅猛发展和技术的不断突破，银行业进一步加强了智能化服务的推进。作为银行的重要一环，客服工作起着关