旅游业的“宰客”现象

基于公共关系领域的“宰客”现象分析魏昕超（青岛滨海学院 商学院 山东 青岛 266555）摘要：随着旅游业的不断发展，旅游管理工作不够完善，使得旅游“宰客”现象越来越严重，如何应对这个问题及解决显得格