创文明单位窗口科室优质服务措施

创文明单位窗口科室优质服务措施 1、服务优质。以“服务群众，奉献社会”为根本，增强服务意识，提高服务质量，转变工作作风，积极为群众提供文明、优质、高效的咨询和管理服务。使用文明用语，耐心解答群众咨询，