基于微博平台的中国电信客户关系管理策略研究开题报告

基于微博平台的中国电信客户关系管理策略研究开题报告一、研究背景及意义随着互联网的发展，社交媒体成为人们的生活不可或缺的一部分，微博作为中国最受欢迎的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体。而在电信行业中