第5章口头沟通和面谈技巧ppt课件

- 技能目标掌握基本的口头表达技巧和语言艺术；根据面谈目的拟订和实施面谈计划；掌握基本的求职面谈技巧。 - 引例1990年1月25日晚9：34，阿维安卡航空公司